如何策劃一場(chǎng)成功的微信營銷活動(dòng)?(分享策劃微信活動(dòng)的6種方法)
酷頂網(wǎng)絡(luò)告訴你微信營銷活動(dòng)方案其實(shí)很簡(jiǎn)單!
根據(jù)酷頂網(wǎng)絡(luò)小編在工作中留意,微信活動(dòng)方案怎么做,是許多企業(yè)都關(guān)心的問題。微信運(yùn)營中的活動(dòng)策劃的重要性不用小編說估計(jì)大家也清楚,微信活動(dòng)既可提高粉絲活躍度,又可以借微信活動(dòng)提升營銷轉(zhuǎn)化率,通過活動(dòng)過程中搜集到的用戶信息得以進(jìn)構(gòu)建用戶畫像進(jìn)一步針對(duì)性服務(wù)和營銷。通過微信活動(dòng)與用戶高頻次互動(dòng),加深用戶對(duì)企業(yè)的認(rèn)知和了解,強(qiáng)化用戶的品牌忠誠度。
許多企業(yè)的官方微信號(hào)都做了活動(dòng),效果如何,估計(jì)吸引的流量也不怎么樣。除了凡客的8%的轉(zhuǎn)化率,小米手機(jī)微信的火爆,oppo手機(jī)的刮刮樂風(fēng)暴,其他的沒幾個(gè)值得一提。
一丶用戶體驗(yàn)至上
在做微信活動(dòng)策劃方案時(shí)目的盡可能的明確而且單一,很多同行喜歡在一個(gè)微信活動(dòng)中加入多個(gè)營銷目的。而每個(gè)目的都會(huì)增加用戶的操作,最后用戶會(huì)覺得用戶體驗(yàn)不好操作難度太大而放棄參與活動(dòng)。 比如看到一個(gè)微信抽獎(jiǎng)活動(dòng),他們先讓用戶關(guān)注企業(yè)的微信獲得活動(dòng)鏈接,然后點(diǎn)擊鏈接進(jìn)入,之后輸入手機(jī)號(hào)碼獲得邀請(qǐng)碼,再憑邀請(qǐng)碼登錄指定網(wǎng)站來抽獎(jiǎng)。 其中用戶不僅要經(jīng)過4步才能完成,而且要在手機(jī)與pc端進(jìn)行切換,這樣設(shè)計(jì)的目的就是為了既增加微信粉絲又給網(wǎng)站帶來流量,但是雙重的目的反而讓這個(gè)活動(dòng)流程變得相對(duì)復(fù)雜,從而降低用戶的參與度。
二丶數(shù)據(jù)分析衡量效果
一個(gè)優(yōu)秀的微信活動(dòng)策劃方案其效果應(yīng)該是可預(yù)估的,比如需要增加多少粉絲,為公眾號(hào)帶來多少流量,或者銷售多少產(chǎn)品。 絕不是不可預(yù)估,如果效果不可預(yù)估就無法在進(jìn)行中監(jiān)測(cè)關(guān)鍵KPI來優(yōu)化調(diào)整,比如此前提及的活動(dòng)效果可以是粉絲增量丶或者網(wǎng)站流量,同時(shí)這個(gè)效果一定是與此前的目的相匹配的。 有些時(shí)候容易預(yù)估效果也并不一定是微信活動(dòng)的目的,例如發(fā)布一條產(chǎn)品推廣的有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)微信活動(dòng),轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)是最容易跟蹤的,但是這個(gè)指標(biāo)不應(yīng)該成為這個(gè)活動(dòng)的最終效果,而流量或者銷量才是。
三丶有限的獎(jiǎng)品或投入
在活動(dòng)中投入有限的獎(jiǎng)勵(lì)。營銷人常常會(huì)說給我多少預(yù)算我也能做出像xx那樣效果的微信推廣活動(dòng)。但是如果達(dá)到同樣的效果你花了1000萬,別人只花了500萬,這樣的營銷活動(dòng)你認(rèn)為成功嗎? 所以有限的獎(jiǎng)品或投入在營銷活動(dòng)中絕對(duì)應(yīng)該可控,一旦不可控它就會(huì)成為活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。
四丶“傻瓜式”操作規(guī)則
沒有用戶愿意參加流程很復(fù)雜的活動(dòng),就像上面第一點(diǎn)所講的,其實(shí)這一個(gè)是用戶體驗(yàn)的問題,當(dāng)然規(guī)則的復(fù)雜程度有時(shí)候與營銷目的也有密切關(guān)系,正如上面提到的第一點(diǎn)將講到,目的多了之后規(guī)則自然復(fù)雜。比如最早微博活動(dòng)@5個(gè)10個(gè)人 ,微信朋友圈先轉(zhuǎn)發(fā)再截圖才能兌獎(jiǎng),現(xiàn)在看來都會(huì)很復(fù)雜。你會(huì)發(fā)現(xiàn)為什么在微博上有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)是最火的呢,因?yàn)楹?jiǎn)單嘛,反正用戶就隨手一轉(zhuǎn)就可以完成了。
當(dāng)然有例外情況,如果在一定范圍內(nèi)獎(jiǎng)品的吸引力比較大的話就可以弱化復(fù)雜規(guī)則帶來的抵觸,但是從本質(zhì)上來說微信活動(dòng)方案規(guī)則要盡可能的簡(jiǎn)單,或者能夠讓用戶在每完成一次要求都有個(gè)階段性的獎(jiǎng)勵(lì)來刺激他繼續(xù)進(jìn)行活動(dòng)。就像游戲一樣,通關(guān)升級(jí)本身有些很復(fù)雜,但是他每完成一個(gè)任務(wù)后能夠得到反饋激勵(lì)這樣用戶也愿意繼續(xù)參加。
五丶好玩有趣丶具有共鳴的巧妙設(shè)計(jì)
有趣好玩的游戲邏輯設(shè)計(jì)也能讓用戶情不自禁的參加,甚至有時(shí)候活動(dòng)不給獎(jiǎng)勵(lì),因?yàn)樗趨⑴c的時(shí)候已經(jīng)獲得了精神的獎(jiǎng)勵(lì),他開心愉悅了也就樂意幫你分享這個(gè)活動(dòng)。例如我們看到曾經(jīng)凡客體丶聚美體丶對(duì)不起體,運(yùn)營主體沒有給錢他們,照樣無數(shù)人在惡搞轉(zhuǎn)發(fā)。
為什么會(huì)這樣呢? 因?yàn)橛脩粼趨⑴c活動(dòng)傳播的時(shí)候已經(jīng)獲得精神獎(jiǎng)勵(lì)。如果企業(yè)微信營銷活動(dòng)可以讓消費(fèi)者在參與的同時(shí)獲得精神上的獎(jiǎng)勵(lì),那他們就會(huì)很大機(jī)會(huì)忽略物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì),從而減少企業(yè)推廣營銷的投入。 這就是為什么有些企業(yè)熱衷于在微信平臺(tái)上做傳播性的公益營銷活動(dòng),就是抓住我們每個(gè)人都有責(zé)任和善心,愿意做好事,做完后會(huì)有愉悅感從而促使用戶擴(kuò)大影響自發(fā)傳播。
六丶微信策劃活動(dòng)方案須知
1丶活動(dòng)的門檻要低。
一般來說,根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)人群,微信活動(dòng)門檻越低越好。活動(dòng)面向的人群越廣泛越好,因?yàn)樵绞蔷珳?zhǔn)的用戶,用戶群越少,而且太過精準(zhǔn)的用戶對(duì)于活動(dòng)的熱衷度遠(yuǎn)不如廣泛的用戶群體。另外,門檻低還包括微信活動(dòng)規(guī)則的制定,規(guī)則應(yīng)該是越簡(jiǎn)單越好。越是復(fù)雜的規(guī)則,參與的人越少,特別是微信這種主要依賴碎片時(shí)間的溝通工具。
2丶活動(dòng)回報(bào)率要高。
微信活動(dòng)一定要讓粉絲受益,要讓用戶得到一定的好處,因?yàn)橹挥谢顒?dòng)的回報(bào)率高丶獎(jiǎng)品豐厚,大部分用戶的積極性才能被調(diào)動(dòng)起來。活動(dòng)獎(jiǎng)品可以是精神上的,也可以是物質(zhì)上的。為什么需要獎(jiǎng)品回報(bào)率高呢?因?yàn)閷?duì)于鋪天蓋地的活動(dòng),消費(fèi)者早已經(jīng)見得太多,對(duì)于普通的獎(jiǎng)品已不動(dòng)心,所以獎(jiǎng)品要設(shè)置的有特色,能夠吸引用戶的目光。 同時(shí)還要注意控制獎(jiǎng)品的中獎(jiǎng)率。大獎(jiǎng)設(shè)置得豐厚,但是中獎(jiǎng)的人數(shù)肯定少,眾多的參與者都感覺自己浪費(fèi)了時(shí)間去參與活動(dòng),這樣間接打擊了他們的參與積極性。因此在大獎(jiǎng)有保障的基礎(chǔ)上,盡量多設(shè)一些小獎(jiǎng),盡可能讓更多的人拿到禮品。
3丶趣味性要強(qiáng)。
微信活動(dòng)的趣味性應(yīng)該盡可能的強(qiáng),只有活動(dòng)有趣參與的人才會(huì)多,活動(dòng)的氣氛才能營造起來。如果活動(dòng)足夠有趣的話,有時(shí)候甚至在沒有獎(jiǎng)品的情況下,用戶都會(huì)積極參與進(jìn)來。在這個(gè)全面娛樂的年代,娛樂才是大家上網(wǎng)的根本目的,這一點(diǎn)是每一個(gè)活動(dòng)策劃者需要注意的。
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