不少企業(yè)選擇用企業(yè)微信營銷，那么具體怎么做呢？有哪些成功的案例可以借鑒？

企業(yè)微信的常用營銷手段

企業(yè)微信的常用的營銷手段主要分為兩種，一種是社群營銷，一種是一對一服務(wù)。社群營銷比較適合行業(yè)業(yè)態(tài)為低價高頻的業(yè)態(tài)來做，比如餐飲、美妝、零售、服裝等等。一對一服務(wù)則比較適合房地產(chǎn)、美容美發(fā)、珠寶等行業(yè)來做。

如果選擇用社群營銷，可以用企業(yè)微信官方授權(quán)服務(wù)商微伴助手來輔助，微伴助手提供了多款社群運營工具，比如客戶群提醒可以讓管理員提前設(shè)置【購買】等關(guān)鍵詞，當(dāng)客戶提到關(guān)鍵詞時，員工會收到微伴的提醒，及時捕捉到群內(nèi)的商機，這時打開提問客戶的所在群聊，就可以及時回復(fù)客戶、轉(zhuǎn)化客戶。

如果選擇用一對一跟進的方式，可以使用個人SOP功能，做到持續(xù)觸達新客戶，培育新客戶。管理員再后臺可以設(shè)置【在客戶添加過來的第X天發(fā)送跟進消息】，員工會準(zhǔn)時收到提醒，這樣員工也不用特地去記憶哪個客戶添加了幾天、該發(fā)送什么消息了，觸達客戶更加方便。

企業(yè)微信營銷的成功案例

使用企業(yè)微信營銷的企業(yè)很多，幾乎每個行業(yè)都有，成功案例也是數(shù)不勝數(shù)，比如電商行業(yè)的完美日記、餐飲行業(yè)的西貝、鞋服行業(yè)的特步等等。

就拿西貝來說，門店經(jīng)理會把客戶添加到企業(yè)微信上，并將商城、外賣小程序展示到個人的對外資料頁上，客戶在線上下單十分方便，促進了線上的轉(zhuǎn)化。

此外，西貝還通過企業(yè)微信的社群、朋友圈持續(xù)觸達客戶，并利用企業(yè)微信的打標(biāo)簽功能記錄客戶的口味，給客戶精準(zhǔn)推送菜品，提高了客戶的復(fù)購率。

不過，每個企業(yè)都有自己的特質(zhì)，不能完全套用同類企業(yè)的私域運營方法，如果想要找到適合自己的私域運營方式，還需要結(jié)合自己的情況不斷實踐、不斷探索。

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